{"id":170,"date":"2021-08-12T08:03:20","date_gmt":"2021-08-12T06:03:20","guid":{"rendered":"http:\/\/artisansdhumanite.fr\/?page_id=170"},"modified":"2021-08-25T10:42:41","modified_gmt":"2021-08-25T08:42:41","slug":"savoir-ecouter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/artisansdhumanite.fr\/index.php\/nos-formation\/savoir-ecouter\/","title":{"rendered":"Savoir \u00e9couter"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"170\" class=\"elementor elementor-170\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0b48e5e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0b48e5e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dad412b\" data-id=\"dad412b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-69827c1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"69827c1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/sc1jsxj5307.universe.wf\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Image1-4.png\" alt=\"\" class=\"alignnone wp-image-258\" width=\"350\" height=\"260\" \/><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-a10f543\" data-id=\"a10f543\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a10f3ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a10f3ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p><i>Toute personne, au travers de ses relations de vie quotidienne, est confront\u00e9e \u00e0 la difficult\u00e9 de cr\u00e9er, approfondir, maintenir ou r\u00e9parer ses relations avec ses proches, famille, amis, voisins&#8230; Combien plus les professionnels ou b\u00e9n\u00e9voles engag\u00e9s dans une relation d\u2019accueil, d\u2019\u00e9coute, d\u2019aide ou d\u2019accompagnement. Chacun peut ressentir une certaine difficult\u00e9 ou incapacit\u00e9 \u00e0 \u00e9couter et \u00e0 donner la parole pour favoriser l\u2019expression de celui qui d\u00e9sire se confier, ou partager un r\u00e9cit de vie surtout s\u2019il est travers\u00e9 d\u2019\u00e9preuves. Mais la pratique d\u2019une \u00e9coute de qualit\u00e9 s\u2019av\u00e8re plus ou moins ais\u00e9e ou difficile \u00e0 chacun. Elle r\u00e9clame pour beaucoup, de passer d\u2019une<\/i><\/p>\n<p><i>pratique intuitive et spontan\u00e9e \u00e0 un apprentissage permettant l\u2019acquisition d\u2019un vrai savoir-faire relationnel. Ecouter et entendre, cela s\u2019apprend.<\/i><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-451cf62 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"451cf62\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ae43623\" data-id=\"ae43623\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f8d151c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f8d151c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p><!-- wp:media-text {\"mediaId\":199,\"mediaLink\":\"http:\/\/sc1jsxj5307.universe.wf\/index.php\/nos-formation\/faire-autorite-et-porter-la-sanction\/sanctions\/\",\"mediaType\":\"image\",\"mediaWidth\":31} --><\/p>\n<div class=\"wp-block-media-text alignwide is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns: 31% auto;\">\n<figure class=\"wp-block-media-text__media\"><\/figure>\n<div class=\"wp-block-media-text__content\"><\/div>\n<\/div>\n<p><!-- \/wp:media-text --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"textColor\":\"accent\"} --><\/p>\n<h2 class=\"has-accent-color has-text-color\"><strong>Les enjeux auxquels r\u00e9pondre<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<ul>\n<li>Les incompr\u00e9hensions et tensions, qui \u00e9maillent la plupart des relations interpersonnelles, tant dans la vie priv\u00e9e que dans la sph\u00e8re professionnelle, sont source de frustration, de fragilisation et de souffrance.<\/li>\n<li>Les enjeux d\u2019une \u00e9coute de qualit\u00e9, sont bien la cr\u00e9ation et la poursuite dans le temps de relations de con- fiance avec mon entourage, indispensables \u00e0 tout \u00e9quilibre et \u00e9panouissement personnel et \u00e0 toute pratique professionnelle comp\u00e9tente.<\/li>\n<li>Savoir \u00e9couter mes proches et leur faciliter l\u2019expression de ce qu\u2019ils souhaitent me dire, ou les personnes que je rencontre dans le cadre d\u2019une mission professionnelle ou associative, est un d\u00e9sir commun\u00e9ment partag\u00e9 par tous, une n\u00e9cessit\u00e9 pour les seconds.<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"textColor\":\"accent\"} --><\/p>\n<h2 class=\"has-accent-color has-text-color\"><strong>Les objectifs<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Mieux se conna\u00eetre en situation d\u2019accueil, d\u2019\u00e9coute ou d\u2019accompagnement<\/p>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Comprendre ma mani\u00e8re habituelle d\u2019\u00e9couter, identifier mes difficult\u00e9s dans l\u2019\u00e9coute<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Identifier les attitudes qui favorisent la confiance ou celles qui freinent ou g\u00eanent l\u2019expression et la relation<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9couvrir les principes de base de l\u2019\u00e9coute empathique et bienveillante, les techniques pour favoriser une \u00e9coute de qualit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<ul>\n<li>Exp\u00e9rimenter d\u2019autres attitudes d\u2019\u00e9coute que celles qui me sont spontan\u00e9es et qui<\/li>\n<\/ul>\n<p>permettent \u00e0 l\u2019autre de se sentir compris<\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"textColor\":\"accent\"} --><\/p>\n<h2 class=\"has-accent-color has-text-color\"><strong>Notre proposition<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Pr\u00e9sentation exhaustive des principes et des principales techniques de l\u2019\u00e9coute active<\/p>\n<ul>\n<li>Acquisition et progr\u00e8s dans l\u2019ordre du savoir, savoir-faire et savoir-\u00eatre relationnel<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le cadre de formation propos\u00e9 en petits groupes de 8 \u00e0 12 personnes, procure l\u2019espace indispensable \u00e0 l\u2019apprentissage ou \u00e0 l\u2019approfondissement de la relation d\u2019\u00e9coute :<\/p>\n<ul>\n<li>L&rsquo;engagement des participants au <i>respect <\/i>et \u00e0 la <i>confidentialit\u00e9<\/i> de ce qui est partag\u00e9 dans le g r o u p e p e r m e t u n e <i>p<\/i> <i>r<\/i> <i>o<\/i> <i>t<\/i> <i>e<\/i> <i>c<\/i> <i>t<\/i> <i>i<\/i> <i>o<\/i> <i>n<\/i> indispensable \u00e0 la prise de risque de la parole personnelle partag\u00e9e<\/li>\n<li>Cette protection est facteur <i>d&rsquo;autorisation <\/i>de toute parole, qui peut \u00eatre accueillie sans \u00eatre jug\u00e9e,<\/li>\n<li>C&rsquo;est un espace o\u00f9 peut \u00eatre <i>reli\u00e9 <\/i>ce qui est v\u00e9cu isol\u00e9ment par chacun, dans la vie courante ou dans sa pratique professionnelle comp\u00e9tente mais ind\u00e9pendante<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"textColor\":\"accent\"} --><\/p>\n<h2 class=\"has-accent-color has-text-color\"><strong>Public concern\u00e9 et pr\u00e9-requis<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><strong>Salari\u00e9 ou b\u00e9n\u00e9vole en situation d\u2019accompagnement <\/strong>au sein d\u2019association ou d\u2019\u00e9tablissement proposant un service d\u2019accueil, d\u2019\u00e9coute ou d\u2019accompagnement,<br \/>en particulier de personnes en situations<br \/>difficiles ou instables.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><em>Educateurs, aides-soignants, AMP, managers interm\u00e9diaires, chefs de services, \u00e9quipes m\u00e9dicales, surveillants de nuit, etc.<\/em><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"textColor\":\"accent\"} --><\/p>\n<h2 class=\"has-accent-color has-text-color\"><strong>Notre approche<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>La formation est <strong>orient\u00e9e vers l\u2019action <\/strong>gr\u00e2ce au <strong>travail sur des situations concr\u00e8tes <\/strong>apport\u00e9es par les participants. Nous mettons en place un \u00e9change \u00e0 partir de situations v\u00e9cues pour favoriser l\u2019implication et permettre l\u2019\u00e9laboration de propositions applicables directement sur le terrain.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 une <strong>animation interactive<\/strong>, nous valorisons l\u2019exp\u00e9rience des participants sans jugement de valeur et avec une neutralit\u00e9 bienveillante. Tous nos intervenants s\u2019attachent \u00e0 cr\u00e9er un <strong>cadre de parole et d\u2019\u00e9change rassurant<\/strong>. Le questionnement propos\u00e9 a pour objectif de faciliter la prise de conscience progressive en respectant le rythme et l\u2019implication de chacun.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>L\u2019acquisition des connaissances vient en <strong>r\u00e9ponses aux questionnements <\/strong>propos\u00e9s, au travers de diff\u00e9rents exercices pratiques. Ceux-ci ont pour objectif de faciliter des prises de conscience progressives, en respectant le rythme et l\u2019implication de chacun.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"textColor\":\"accent\"} --><\/p>\n<h2 class=\"has-accent-color has-text-color\"><strong>Les intervenants<\/strong><\/h2>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>Tous les intervenants d\u2019Artisans d\u2019Humanit\u00e9 sont des professionnels de l\u2019accompagnement avec une forte<br \/>exp\u00e9rience du terrain. Nous choisissons ensemble l\u2019intervenant correspondant le plus \u00a0\u00e0 vos enjeux et objectifs mais aussi \u00e0 ceux de l\u2019\u00e9quipe accompagn\u00e9e.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p>D\u00e9couvrez tous les intervenants <a href=\"http:\/\/sc1jsxj5307.universe.wf\/index.php\/presentation-des-consultants-formateurs\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"http:\/\/sc1jsxj5307.universe.wf\/index.php\/presentation-des-consultants-formateurs\/\">sur la page correspondante.<\/a><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:heading {\"textColor\":\"accent\"} --><\/p>\n<p><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- wp:paragraph --><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toute personne, au travers de ses relations de vie quotidienne, est confront\u00e9e \u00e0 la difficult\u00e9 de cr\u00e9er, approfondir, maintenir ou r\u00e9parer ses relations avec ses proches, famille, amis, voisins&#8230; Combien plus les professionnels ou b\u00e9n\u00e9voles engag\u00e9s dans une relation d\u2019accueil, d\u2019\u00e9coute, d\u2019aide ou d\u2019accompagnement. 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